Sua casa na era dos Jetson com o Google Home

03 out Sua casa na era dos Jetson com o Google Home

Quando Amazon introduziu o seu dispositivo “ECHO” no final de 2014, executivos do Google foram pegos de surpresa. Durante anos, eles haviam previsto a criação de um assistente virtual que responde perguntas ou ajuda a realizar tarefas.

A Amazon teve uma abordagem diferente e criou o Echo, um dispositivo com o único propósito de mostrar seu software assistente de inteligência artificial da empresa, chamado de Alexa. Desde então, o Echo se tornou uma inovação, saltando a Amazon à frente do Google em uma corrida para construir uma tecnologia que interage com os humanos. Os usuários podem pedir a Alexa para reproduzir música, diminua as luzes ou ligue para um Delivery.

Para o Google, cujo nome é sinônimo de encontrar respostas na internet, o sucesso da Amazon com Alexa expõe  uma vulnerabilidade.

Na terça-feira, o Google espera para finalmente desvendar a sua resposta para o Echo, ao lado de novos smartphones e tablets. O dispositivo Página inicial do Google, que parece um pouco como um ambientador, está prevista para ir à venda ainda este mês.

O Google Home é alimentado pelo próprio Google, que usa inteligência artificial para entender o que os usuários estão dizendo e respondem a  conversa com as melhores respostas.

O Google introduziu um aplicativo de mensagens no mês passado que incorpora o Assistente, e a empresa planeja adicionar o recurso para os seus mais recentes smartphones e tablets.

Dada a novidade do mercado de aparelhos domésticos artificialmente inteligentes, o Google tem muito tempo para fechar a lacuna. A empresa acredita que pode conquistar os consumidores com um assistente digital mais inteligente que se baseia na sua fortaleza em busca e anos de pesquisa em inteligência artificial.

Mas o fato de que o Google foi atropelada pela Amazon – não a Apple, que constrói a sua própria tecnologia assistente digital, chamado de Siri, em seus produtos móveis – tem causado grande dor de cabeça em todo o setor de tecnologia.

O Google é líder em processamento de linguagem natural – a capacidade de transformar as palavras faladas em termos que os computadores podem entender – e seu motor de busca é o ponto de partida para a maioria das pessoas em como obter respostas na internet. Na verdade, a empresa diz que 20% das pesquisas do Google em celulares são feitas por voz.

Esta não é a primeira vez que a Amazon tem saltou à frente do Google, apesar vantagem tecnológica considerável da empresa de pesquisa.

Desde a sua criação, o Google dedicou enormes recursos para operar em centros de dados eficientes para alimentar seus serviços. Mas foi a Amazon que identificou uma oportunidade em alugar a sua infra-estrutura de tecnologia para empresas que precisam de poder de computação, armazenamento e análise de dados. Esse negócio, chamado Amazon Web Services, já está no ritmo para gerar mais de US $ 10 bilhões em receita este ano.

A falta de foco pode, por vezes, agravar estes problemas. Google incentiva seus funcionários a gastar 20 por cento do seu tempo à realização de novas ideias para além das suas responsabilidades habituais. Produtos como o Gmail emergiu esta política, mas também promove uma mentalidade que, segundo um ex-funcionário, leva Google para perseguir idéias demais.

Google passou sete anos trabalhando em carros de auto-condução, por exemplo, e ainda não está claro como a empresa pretende lucrar com seu trabalho. Por outro lado, O Uber, que começou como uma empresa em no mesmo tempo que o Google começou a trabalhar em veículos autônomos, já está testando carros seus carros autônomos que dirigem para pegar os clientes em Pittsburgh.

Apesar dos numerosos êxitos, o Google tem uma história manchada de criar dispositivos. Em 2012, o Google introduziu um alto-falante conectado à internet chamado Nexus Q. A visão era para o dispositivo para ligar a um sistema de entretenimento para streaming de música ou vídeo, uma espécie de híbrido de um Apple TV e um alto-falante. Mas o Google matou o produto antes mesmo de começar enviá-lo aos consumidores.

Também em 2012, o Google comprou a fabricante de telefones Motorola por US $ 12,5 bilhões. No ano seguinte, introduziu o Moto X, o primeiro smartphone equipado com um chip de escuta para que os usuários poderiam trazer o telefone para a vida, pronunciando as palavras “OK Google.” Ele levou esse recurso para os últimos telefones que rodam o sistema operacional Android. iPhones e iPads mais recentes da Apple tem um recurso semelhante, ativado pelas palavras “Olá Siri.”

A Amazon investiu em tecnologias de inteligência e fala artificiais nos anos antes de revelar o Echo, mas o seu ativo e mais importante era a sua força no mercado de computação em nuvem, que domina com o Amazon Web Services ou AWS

A grande maioria da inteligência da Echo está contido no AWS, e a maioria dos aplicativos que os desenvolvedores têm construído para Alexa são executado no serviço de nuvem. “A visão de arquitetura mais importante é que é tudo na nuvem,” Dave Limp, vice-presidente sênior da Amazon para dispositivos e serviços, disse em uma entrevista este ano.

Amazon diz que dezenas de milhares de desenvolvedores estão criando competências para Alexa, mais de 3.000 dos quais foram liberados até agora. E milhares de desenvolvedores estão trabalhando para incorporar capacidades de voz de Alexa em seus produtos de hardware. No mês passado, GE Appliances anunciou um aplicativo no  Alexa que permite que as pessoas pré-aqueçam um forno ligando-o com comandos de voz.

Chris Herbert, executivo-chefe de uma start-up chamada Trackr  desenvolveu uma aplicação para encontrar as chaves fora do lugar e carteiras com comandos de voz.

Sr. Herbert disse que tinha olhado para as ofertas de voz de Google e Apple, mas nenhuma das duas empresas ainda ofereceu a mesma gama de capacidades como a Amazon, porque considerava-a como um add-on para telefones ao contrário de um computado .