12 fev Marketing Médico – 6a. Parte
Ao montar seu plano de marketing, atente-se as regras abaixo obedecendo as normas do CRM.
Baseando-se nos capítulos anteriores, devemos elaborar o plano prevendo respeitar a ética conforme o Conselho de Medicina estabelece.
Confira abaixo o que pode e o que não pode no Marketing Digital.
PODE
1 – Publicar fotos com seus preceptores/professores;
2- Publicar fotos com seus grupos de trabalho/ equipe médica;
3- Publicar que é médico, seu número de CRM, sua especialidade e seu RQE, desde que registrados no conselho de sua jurisdiçao;
4- Publicar de forma comedida, que participou de cursos/congressos, desde que possa comprovar;
5- Publicar seu endereço de consultório / clínica, desde que não em matérias científicas e de esclarecimentos da coletividade;
6- Publicar que realiza procedimentos, desde que reconhecidos cientificamente e ligados á sua especialidade;
7- Orientar seu paciente, desde que tenha conhecimento de causa, preservando sempre o sigilo (sem participação em grupo) e, se necessário for, assim que puder, examinar o paciente presencialmente, ou encaminhá-lo para um serviço médico;
8- Divulgar os convênios que atende;
9- Participar de discussão de casos clínicos em grupos. exclusivos de médicos;
10- Fazer Orientações Gerais sobre doenças, sem no entanto prescrever ou direcionar suas informações a casos detectáveis;
Não Pode
1- Publicar foto de seu paciente ou em conjunto com o mesmo, fazendo referência a esse vínculo (quebra de sigilo);
2- Publicar foto do “antes e depois” (promessa de resultado);
3- Publicar foto de paciente na sala de cirurgia, relatando o que vai realizar ou o que acabou de realizar (quebra de sigilo/ autopromoção/concorrência desleal);
4- Publicar que não existem complicações em seus procedimentos ou que todos os seus pacientes estão satisfeitos (promessa de resultado/ sensacionalismo/ autopromoção/ concorrência desleal);
5- Publicar figuras de modelos ou artistas, vinculando-os ao nome do médico ou á sua clínica (autopromoção / sensacionalismo / quebra de sigilo);
6- Publicar ou insinuar vínculos com empresas, equipamentos e medicamentos (comércio/interação);
7- Publicar elogios e agradecimentos, reiterados, por parte de terceiros (autopromoção / concorrência desleal / quebra de sigilo);
8- Publicar preços de procedimentos e formas de pagamentos, assim como oferecer prêmios ou avaliações gratuitas (comércio/ concorrência desleal);
9- Publicar prêmio que não tenha valor científico, como: “o melhor médico”, “o médico em destaque” e similares ( autopromoção / concorrência desleal);
10- Publicar fotos com o recém-nascido e seus familiares (autopromoção / quebra de sigilo);